HTCinside


[Вирішено] 10 способів виправити Wi-Fi підключено, але немає доступу до Інтернету

WiFi — це технологія бездротової мережі, яка дозволяє комп’ютерам, кишеньковим пристроям та іншим пристроям підключатися до Інтернету. Коли ви підключаєтеся до мережі Wi-Fi, іноді ви можете відчувати WiFi підключено, але немає доступу до Інтернету проблема.

Можливо, проблема у вашій операційній системі або маршрутизаторі. На жаль, універсального рішення цієї проблеми не існує. Що стосується будь-якої проблеми з мережею, перш за все слід звернути увагу на мережеве обладнання (маршрутизатор) і систему, яка спричиняє проблему.

Зміст

Куди мені дивитися?

Якщо у вас проблеми з мережею, як правило, є два місця, щоб шукати:

  • Маршрутизатор
  • Сама система

Якщо Інтернет не працює на жодному з пристроїв, підключених до мережі, проблема, швидше за все, у вашому маршрутизаторі/модемі. Ви також повинні перевірити кабель ADSL, щоб перевірити, чи він не перекручений або зламаний. Якщо Інтернет не працює на одному пристрої, ймовірно, виникла проблема з адаптером Wi-Fi пристрою, який заважає пристрою підключитися до маршрутизатора. Ось 10 кроків для усунення несправностей, пов’язаних з Wi-Fi, але немає помилки в Інтернеті.

читати:WiFi раптово повільний? 12 способів виправити повільну швидкість WiFi

Перезапустіть пристрій

Я знаю, як це відчувається, і я впевнений, що більшість із вас робили це багато разів, тож якщо ні, ви повинні це зробити. Перезавантаження змушує системи віддалено оновлювати свої IP-таблиці та перезавантажувати файли конфігурації. Вимкніть роутер, а також модем (якщо він у вас є). Після цього зачекайте 30 секунд, перш ніж перезапустити їх.

Ви також можете перезавантажити комп'ютер і переконатися, що все в порядку. Скинувши всі файли, спробуйте знову підключитися, щоб побачити, як це працює.

Огляньте індикатори модему

Замість пов’язаних пристроїв може виникнути проблема з доступом до Інтернету. Щоб перевірити, переконайтеся, що індикатор WAN на маршрутизаторі блимає. Переконайтеся, що індикатор WAN не горить постійно або повністю не горить. У більшості ситуацій індикатори DSL дійсно повинні горіти або горіти зеленим, а попереджувальні індикатори Wi-Fi мають блимати.

Якщо ви не впевнені, як діяти далі, зверніться до відділу обслуговування клієнтів свого провайдера та підтвердьте, що проблема з Інтернетом продовжується. Запитайте, скільки часу знадобиться для вирішення проблеми.

Інтернет-провайдер не працює

Перевірте, чи включений ваш провайдер детектор вниз за допомогою мобільних даних. Уявімо, що вашим інтернет-провайдером є AT&T. Тут ви можете знайти найпоширеніших провайдерів Інтернету, щоб дізнатися, чи не працюють їхні системи та чи є збої. Цей корисний веб-сайт наносить карту покриття по всьому світу, тож ви можете шукати на ньому залежно від свого місцезнаходження. Щоб дізнатися, чи він не працює у вашому регіоні світу, виберіть опцію Live Outage.

Швидкий пошук на сторінках соціальних мереж, таких як Twitter, також може допомогти визначити, чи інші люди зазнають проблем, пов’язаних із Wi-Fi, але немає Інтернету.

Антивірус або будь-яке програмне забезпечення безпеки

У минулому було відомо, що антивірусне програмне забезпечення спричиняло проблеми з підключенням. Вимкніть антивірусне та інше програмне забезпечення безпеки на короткий проміжок часу та подивіться, як це вирішує проблему підключеного Wi-Fi, але немає помилки Інтернету. Якщо це не спрацює, я також пропоную вам запустити повну антивірусну перевірку, щоб переконатися, що вас не скомпрометовано чимось шкідливим, що спричиняє цю помилку.

Скористайтеся вбудованим засобом вирішення проблем

Якщо інтернет-провайдер працює нормально, проблема, швидше за все, у вашому адаптері Wi-Fi. Цю проблему можна вирішити за допомогою вбудованого засобу усунення несправностей, який постачається з Windows. Клацніть правою кнопкою миші на піктограмі Інтернету на панелі завдань і виберіть «Усунення проблем» у контекстному меню.

Вирішіть, як Wi-Fi підключено, але немає доступу до Інтернету за допомогою засобу вирішення проблем

Windows може негайно виявити та вирішити проблеми з мережею. Якщо він не зможе вирішити проблему, він принаймні повідомить вас про проблему. Ви повинні пошукати пропозицію в Інтернеті або опублікувати запитання в розділі коментарів.

Очистити DNS

Іноді пошкоджений кеш DNS може спричинити проблеми з підключенням до Інтернету та спричинити помилку з підключенням до Wi-Fi, але без доступу до Інтернету. Щоб відновити кеш DNS, можна скористатися командою flush DNS.

  • Для цього відкрийте командний рядок, перейдіть до меню «Пуск» Windows і натисніть enter, щоб ввести «cmd», щоб запустити його з правами адміністратора.
  • Щоб очистити кеш DNS, введіть наступну команду та натисніть клавішу enter.

ipconfig /flushdns

Змініть бездротовий режим маршрутизатора

Це незвичайне явище, яке трапляється, лише якщо у вас встановлено застарілу карту Wi-Fi або систему. Якщо ви підключите комп’ютер до маршрутизатора через кабель Ethernet і отримаєте доступ до Інтернету, ймовірно, між цими двома машинами виникне бар’єр підключення. І одним із рішень є зміна бездротового режиму.

У маршрутизаторі є багато бездротових режимів. Наприклад, ви могли бачити 802.11 b, 802.11 b/g, 802.11 b/g/n тощо. Норми бездротового зв’язку b, g, n і ac є різними. Як правило, для бездротового режиму встановлюється 802.11 b/g/n/, який добре працює для більшості користувачів. Часто старі пристрої, наприклад смартфони, несумісні з цим режимом.

читати:Як виправити помилку Wi-Fi-з’єднання в Android

Вирішіть проблеми з мережевим драйвером

Зламаний мережевий драйвер іноді спричиняє низьку роботу Інтернету. Щоб отримати доступ до диспетчера пристроїв, натисніть клавішу «Window+R», а потім введіть «devmgmt.msc».

Тепер знайдіть свій бездротовий мережевий адаптер, розгорнувши мережеві адаптери. Яка б модель у вас не була, перед нею має стояти «Адаптер бездротової мережі».

оновити драйвери

Клацніть правою кнопкою миші на мережевому інтерфейсі та виберіть «Оновити драйвери». Якщо ви не можете підключитися, вам потрібно вручну імпортувати найновіший драйвер із веб-сайту компанії в іншу систему, підключену до Інтернету, і перенести його на свій ПК.

Завантаживши найновіший драйвер, скористайтеся функцією «Переглянути файли драйверів на моїй машині», щоб установити його вручну.

Скидання маршрутизатора

Перезапустіть маршрутизатор

Ця опція здатна вирішити всі проблеми, пов'язані з маршрутизатором. Щоб примусово скинути будь-які останні оновлення, які можуть викликати проблему, скиньте маршрутизатор до заводських налаштувань. Це також означає, що вам потрібно буде знову встановити пароль, щоб захистити маршрутизатор.

Хоча ви можете перезавантажити маршрутизатор через його налаштування, натискання фактичної кнопки скидання на самому маршрутизаторі є більш зручним варіантом. Кнопка скидання зазвичай закрита всередині крихітного отвору, тому вам доведеться уважно оглянути маршрутизатор, щоб знайти її.

Коли ви його знайдете, скріпкою або портативним відкривачем лотка для SIM-карти натисніть кнопку всередині й утримуйте її протягом 5–15 секунд або до того, як усі індикатори спалахнуть і пристрій вимкнеться.

Скидання бездротової мережі

Як випливає з назви, «Скидання мережі» скине налаштування мережі. Windows забуде всі налаштування, пов’язані з посиланнями Ethernet, Wi-Fi і VPN. Тому скидання мережі можна використовувати лише в крайньому випадку.

Для цього знайдіть «Скидання мережі» в меню «Пуск». З’явиться нове вікно з інформацією про те, що станеться, якщо вашу мережу скинути.

скинути налаштування мережі

Щоб продовжити, натисніть кнопку «Скинути зараз», щоб перезавантажити пристрій.

Останні думки

Немає єдиного вирішення проблеми підключення до Wi-Fi, але немає підключення до Інтернету. Наведених вище порад має бути достатньо для вирішення більшості проблем, пов’язаних із програмним забезпеченням. Однак якщо виникла технічна проблема, наприклад несправна мережева карта або модем, вам потрібно буде викликати техніка.